DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS 

AO REALIZAR UMA COMPRA NO SITE VOCÊ TEM O PRAZO DE 07 (SETE) DIAS, A CONTAR DO RECEBIMENTO DO PRODUTO, PARA DESISTIR DE SUA COMPRA. 

O PRODUTO DEVE ESTÁ INTACTO E SEM QUAISQUER INDÍCIOS DE USO, VOCÊ DEVERÁ DEVOLVER O PRODUTO, E PODERÁ OPTAR PELO REEMBOLSO OU PELA TROCA DE PRODUTO, BASTA ENTRAR EM CONTATO COM NOSSO SUPORTE QUE VAMOS GERAR UMA ETIQUETA TE TROCA SEM NENHUM CUSTO. 
 
O cliente poderá optar pela troca ou estorno do valor pago: 
 
1) Produto divergente da compra: Caso o produto recebido seja diferente da compra; 
 
2) Produto danificado: Quando o produto apresenta dano causado pelo transporte; 
 
3) Insatisfação: Quando o produto comprado não atende as expectativas; 
 
4) Troca de brinde não é realizada por motivo de insatisfação, pode ser trocado somente se o brinde estiver com algum dano; 

EM CASOS DE VÍCIOS APARENTES, DEVERÁ CONTATAR O NOSSO SAC DENTRO DO PRAZO LEGAL APÓS O RECEBIMENTO DO SEU PEDIDO.

Atenciosamente,
Equipe Aroma Nativo Perfumes